« Im Kundenauftrag » (pour le compte d’un client) – deux mots qui changent tout dans une annonce automobile. Beaucoup d’acheteurs n’en saisissent pas le sens et pensent acheter à un professionnel. Une erreur qui peut coûter cher.
Que signifie « im Kundenauftrag » (pour le compte d’un client) ?
Un garage ou un professionnel vend le véhicule pour le compte d’un propriétaire particulier. Le professionnel n’agit qu’en tant qu’intermédiaire – juridiquement, l’achat est une vente entre particuliers, et non un achat auprès d’un professionnel.
Pourquoi est-ce important ?
En tant qu’acheteur, tu as nettement moins de droits lors d’une vente entre particuliers :
- Pas de garantie légale : l’achat auprès d’un professionnel inclut 12 mois de garantie. Dans une vente entre particuliers, elle peut être exclue par contrat – et l’est généralement.
- Pas de droit de rétractation : tu ne peux pas te rétracter de l’achat comme tu pourrais le faire lors d’un achat classique auprès d’un professionnel.
- Responsabilité floue : si des défauts apparaissent, c’est le véritable propriétaire qui est responsable – que tu ne connais souvent pas et qui est difficile à joindre.
Comment reconnaître les annonces « Kundenauftrag » (pour le compte d’un client) ?
Formulations typiques : « Im Kundenauftrag », « Für unseren Kunden », « Im Auftrag des Eigentümers », « Kommissionsfahrzeug » (pour le compte d’un client / du propriétaire, véhicule en dépôt-vente). Même si l’annonceur a une adresse de professionnel – dès que ces formulations apparaissent, les règles de la vente entre particuliers s’appliquent.
Que dois-je faire ?
Avant l’achat, demande explicitement qui est le propriétaire légal et s’il existe une garantie du professionnel. Fais-le confirmer par écrit. Et fais contrôler le véhicule sur place par un garage partenaire via InseratCheck – avant d’acheter.
Analyser l’annonce automatiquement
InseratCheck repère automatiquement les formulations « Kundenauftrag » et te montre quels droits tu as – avant même de contacter le vendeur.