«Im Kundenauftrag» (по поручению клиента) – два слова, которые меняют в объявлении всё. Многие покупатели не понимают, что они означают, и думают, что покупают у дилера. Ошибка, которая может дорого обойтись.
Что означает «im Kundenauftrag» (по поручению клиента)?
Автосалон или дилер выступает посредником при продаже автомобиля частного владельца. Дилер лишь посредник – юридически покупка считается частной продажей, а не продажей дилером.
Почему это важно?
При частной продаже у вас как у покупателя значительно меньше прав:
- Нет установленной законом гарантии: при покупке у дилера действует гарантия 12 месяцев. При частной продаже её можно исключить договором – и обычно так и делают.
- Нет права на отказ: вы не можете отказаться от покупки, как при обычной покупке у дилера.
- Ответственность неясна: если появятся дефекты, отвечает фактический владелец – человек, которого вы часто не знаете и с которым трудно связаться.
Как распознать объявления «Kundenauftrag» (по поручению клиента)?
Типичные формулировки: «Im Kundenauftrag», «Für unseren Kunden», «Im Auftrag des Eigentümers», «Kommissionsfahrzeug» (по поручению клиента / владельца, комиссионный автомобиль). Даже если у продавца адрес дилера – как только появляются эти формулировки, действуют правила частной продажи.
Что делать?
Перед покупкой прямо спросите, кто является законным владельцем и есть ли гарантия дилера. Получите письменное подтверждение. И перед покупкой закажите через InseratCheck проверку автомобиля на месте в партнёрской мастерской.
Автоматически проанализировать объявление
InseratCheck автоматически распознаёт формулировки «Kundenauftrag» и показывает, какие у вас есть права, – ещё до того, как вы свяжетесь с продавцом.